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邮件内容出现乱码的可能原因有多种（最常见：对方发送邮件使用的编码和您接收邮件的编码不匹配）；建议解决方法如下：
“winmail.dat”是指MS的工具在编码打包你的邮件进行发送时，如果按照默认指定的RTF格式，会把格式信息按照MS自己的一套标准存放在邮件体中，造成非Microsoft Outlook客户端不认识（如Outlook Express，Foxmail等），无法正确解析。
解决的方案如下：
1、请直接使用Microsoft Outlook接收邮件后可以进行阅读；
2、建议发件人不要使用Microsoft Outlook或者至少让对方发送邮件时不要使用RTF格式；设置方法：打开Microsoft Outlook的“工具”——“选项”——“邮件格式”中，选用纯文本或HTML格式均可。（如果修改全局设置没有效果，可能还需要单独修改每一个存在通讯录里的联系人。）
3、如果没办法让邮件的发送人对使用的邮件客户端作进行任何的调整，邮件接收者也可以下载一个名为winmail.dat邮件浏览器进行阅读信件，在此提供该软件的一个下载地址：http://www.kopf.com.br/winmail/winmail-reader-setup.exe，或者建议您通过Google等搜索网站寻找其他类似的winmail.dat浏览工具。 |
